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マカフィーのアップデートエラー復旧方法翻訳文XPほか

4月21日アンチウイルスソフトのマカフィーを使用したwindowsXPのパソコンがアップデート時に重大なエラーを発生したようだ。

このアップデートエラーでwindowsXPのPCが再起動を繰り返したりクラッシュしたりする症状が発生。

非常に危険なエラーです。

マカフィーでは今回のエラーに対する対処方法(復旧方法)を別途WEBページとして用意した。

以下マカフィーのアップデートエラーによるクラッシュからの復旧方法を自動翻訳した内容になります。

5958DAT(Corporate/産業使用者のための)でのw32/wecorl.aの無病誤診検出– VirusScanエンタープライズ
法人のKnowledgeBase ID: KB68780発行日: 2010年4月25日

環境SP3概要があるマイクロソフトWindows XP重要:
; #8226記事がCorporateに当てはまるこれかBusinessユーザ専用。
#8226;あなたはホームかConsumerユーザであり、見ます、 記事TS100969

マカフィーは2010年4月21日に発表された5958DATファイルでw32/wecorl.a無病誤診を意識しています。

警告:
#8226;あなたはw32/wecorl.a(あなたのあなたまでのコンピュータが実行した再開ではなく、治療教育がこの記事で踏むDo)のために検出を受けます。

#8226; Endpoint Encryptionをインストールさせて、ハードディスクが暗号化されているなら、続く前に、KB68807のステップに従ってください。

この問題に関する最新情報に注意してください。(問題はタイムリーベースでSupport Notification Service(SNS)とPlatinum Proactive通知で送られるでしょう)。

SNSに加入するには、 https://my.mcafee.com/content/SNS_Subscription_Center を訪問してください。

追加情報が利用可能になるとき、この記事をアップデートするでしょう。

問題閉鎖メッセージが2010年4月21日の5958年のDATへのアップデートの後にあとに続いた、ブルー・スクリーンかDCOM誤り。
ソリューション1マカフィーは、影響を受けるシステムのsvchost.exeファイルを復旧するためにSuperDAT治療教育Toolを開発しました。

注意: Group Policy Objectを通してどう治療教育MSIパッケージを配布するかには、KB68814を見てください。
何がSuperDAT Remediation Tool Doをしますか?
ツールはcでExtra.datファイルを適用することによって無病誤診を引き起こすドライバーを抑圧します: \プログラムファイル\commonfiles\mcafee\エンジンフォルダー。 そして、それは、最初に%SYSTEM_DIR%\dllcache\svchost.exeの中を見ることによって、svchost.exeを返します。 プレゼントでなければ、以下からリストアを試みます:

#8226; %Windows%\servicepackfiles#\i386\svchost.exeと8226; 隔離。

ツールを実行してある後に、コンピュータを再開してください。

お勧めの回復SuperDAT手順

1.インターネット・アクセスを持っているコンピュータから、 https://download.nai.com/products/mcafee-avert/tools/SDAT5958_EM.exe (v1.9 MD5=74 93EC66 00B9 86 27 22 2A 4D09 30 0D21 73; SDAT5958_EM.exe: 0-6 D9CF)(サイズ: 44万8976バイト)でRecovery SuperDATを場所を見つけて、ダウンロードしてください、そして、携帯用のメディアにそれを保存します。2.それぞれの影響を受けるコンピュータに携帯用のメディアを取ってください、そして、ツールを実行します。
注意: 影響を受けるコンピュータ、(re)にツールを実行できないなら、Safe Modeでコンピュータを始動してください。Safe Modeで始まる指示に関しては、 https://www.microsoft.com/resources/documentation/windows/xp/all/proddocs/en-us/boot_failsafe.mspx?mfr=true を見てください。

3.Recovery SuperDATツールを実行します。4.正規モードでは、再開します。5.DAT5959以降にアップデートする製品アップデートを使用します。
Solution2マカフィーは、この検出を抑圧するためにEXTRA.DATを開発しました。 ファイルはこの記事に取り付けられます。 このEXTRA.DATは問題を修理しないで、それは検出を抑圧するだけです。

できるだけ早く、すべての潜在的に影響を受けるシステムにEXTRA.DATを適用してください。

既にこの問題に遭遇したシステムには、Safe Modeでコンピュータを始動してください、そして、EXTRA.DATを適用してください。 EXTRA.DATを適用した後に、Quarantineからの影響を受けるファイルを復旧してください。

局所的に影響を受けるコンピュータにEXTRA.DATを適用するために
重要: VirusScanエンタープライズ8.5i以降に関しては、進行の前に一時Access Protectionを無効にしてください。 詳細に関しては、見てください: KB52204。

局所的にEXTRA.DATを適用するために:
1.この記事に取り付けられたEXTRA.ZIPファイルをダウンロードしてください、そして、EXTRA.DATファイルを抽出します。
2.Safe Modeで可能にされるネットワークから影響を受けるコンピュータを始動します。
3.CへのコピーEXTRA.DAT: \ファイル\一般的なファイル\マカフィー\プログラムエンジン。
4.ウィンドウズエクスプローラーを実行して、以下にCへナビゲートしてください、 \Windows\system32、:

a. svchost.exeがこのフォルダーに存在していて、0バイトのファイルでなければ、Step7に続いてください。
b. svchost.exeが削除されたなら(または、0バイトのファイルです)、VirusScan Consoleを発射してください(Startをクリックしてください、Programs、マカフィー、VirusScan Console)。

あなたがVirusScan Consoleを発射できないなら、クリックStart(Run)は以下(引用文を含んでいる)のコマンドをタイプして、OKをクリックします:

「C: \プログラムファイル\mcafee\virusscan企業\mcconsol.exe」/スタンドアロン

5.QuarantineマネージャPolicyをダブルクリックしてください、そして、次に、マネージャタブをクリックします。
6.検出を右クリックしてください、そして、Restoreを選択します。
7.通常、コンピュータを再開します。

Quarantineからsvchost.exeを返すことができないか、svchost.exeが0バイトであれば、以下をしてください:

#8226;あなたはそうしました、1台以上のコンピュータ。
影響を受けないコンピュータから、cにsvchost.exeファイルをコピーしてください: 影響を受けるコンピュータの上のcへの\Windows\System32: \Windows\System32。 あなたは、これをするためにCDかUSB棒などのリムーバブル・メディアデバイスにファイルをコピーできます。

重要: 2台のコンピュータには、Windowsの同じバージョンがなければなりません。

#8226; あなたが単一のコンピュータを持っているか、またはあなたのすべてのコンピュータが影響を受けたなら。
オンである、影響を受けるコンピュータ、svchost.exeがcにファイルするコピー: 以下のメソッドの1つを使用する\Windows\system32:

#9702; ウィンドウズエクスプローラーから、フォルダーcに行ってください: \が\のServicePackFiles\のi386\(そうでなければ、プレゼント、 C: \Windows\system32\は\をdllcacheする)、およびコピーの造のsvchost.exeに窓を付けて、その時がcへの碁: \Windows\system32であり、ペーストはフォルダーのファイルです。

#9702; コマンドからうながす、(以下のこと、svchost.exeがcに位置しているなら、\窓の\ServicePackFiles\i386\)、以下のコマンドとプレスENTERはタイプします:

コピーc: \窓の\ServicePackFiles\i386\svchost.exe c: \Windows\system32

#9702; タイプの(svchost.exeであれば、位置しているコネはcです: \Windows\system32\dllcache)であるというコマンド・プロンプト、以下のコマンド、およびプレスENTERから:

コピーc: \窓の\ServicePackFiles\i386\svchost.exe c: \Windows\system32\dllcache

#8226;svchost.exeの正しいバージョンはCDからのあなたのコンピュータOption1、リストアのいずれにも位置できません。

1.Windows XPインストールディスクからコンピュータを始動してください、そして、Recoveryコンソールを選択します。
2.Windows XPアドミンとしての進行中の画面上の指示とログに従います。
あなたはコマンド・プロンプトを見ます。 例: C: \Windows>

3.プロンプトからは、以下をタイプします<ドライブ_手紙>。 そして、ENTERを押します。
<ドライブ_手紙>があなたのXPインストールディスクが見つけられているところのドライブであるところで。 デフォルトのドライブはCです:
4.cd\I386をタイプしてください、そして、ENTERを押します。
あなたはプロンプトを見ます: <ドライブ_手紙>: \I386>

5.以下のコマンドと次に、プレスENTERはタイプします:

svchost.ex_ <ドライブ_文字>を広げてください: \のウィンドウの\system32とプレスENTER。
<ドライブ_手紙>がWindows XPがインストールされるドライブの手紙であるところ。 デフォルトのドライブはCです。
あなたは、現在、system32フォルダーにsvchost.exeの新しいコピーを持っています。

6.タイプは、出て、コンピュータを再開するようにENTERに強要します。

オプション2–ハードディスクで回復パーティションを使用してください。
XPインストールディスクがあなたのコンピュータに供給されなかったなら、すべてのインストレーション・ファイルが別々のパーティションにあなたのハードディスクに位置しそうです。 再開の間、F8を押して、メニューから適切なRepairかRecoveryオプションを選択することによって、これにアクセスできます。 このオプションはあなたのメーカーに異なって頼ると命名されるかもしれません。

重要: これがすべての既存ファイルを上書きするように、完全な「再-インストール」を実行しないように、注意してください。
回避策1マカフィーは、この検出を抑圧するためにEXTRA.DATを開発しました。 ファイルはこの記事に取り付けられます。 このEXTRA.DATは問題を修理しないで、それは検出を抑圧するだけです。

できるだけ早く、すべての潜在的に影響を受けるシステムにEXTRA.DATを適用してください。

既にこの問題に遭遇したシステムには、Safe Modeでコンピュータを始動してください、そして、EXTRA.DATを適用してください。 EXTRA.DATを適用した後に、Quarantineからの影響を受けるファイルを復旧してください。

局所的に影響を受けるコンピュータにEXTRA.DATを適用するために
重要: VirusScanエンタープライズ8.5i以降に関しては、進行の前に一時Access Protectionを無効にしてください。 詳細に関しては、見てください: KB52204。

局所的にEXTRA.DATを適用するために:
1.この記事に取り付けられたEXTRA.ZIPファイルをダウンロードしてください、そして、EXTRA.DATファイルを抽出します。
2.Safe Modeで可能にされるネットワークから影響を受けるコンピュータを始動します。
3.CへのコピーEXTRA.DAT: \ファイル\一般的なファイル\マカフィー\プログラムエンジン。
4.ウィンドウズエクスプローラーを実行して、以下にCへナビゲートしてください、 \Windows\system32、:

a. svchost.exeがこのフォルダーに存在していて、0バイトのファイルでなければ、Step7に続いてください。
b. svchost.exeが削除されたなら(または、0バイトのファイルです)、VirusScan Consoleを発射してください(Startをクリックしてください、Programs、マカフィー、VirusScan Console)。

あなたがVirusScan Consoleを発射できないなら、クリックStart(Run)は以下(引用文を含んでいる)のコマンドをタイプして、OKをクリックします:

「C: \プログラムファイル\mcafee\virusscan企業\mcconsol.exe」/スタンドアロン

5.QuarantineマネージャPolicyをダブルクリックしてください、そして、次に、マネージャタブをクリックします。
6.検出を右クリックしてください、そして、Restoreを選択します。
7.通常、コンピュータを再開します。

Quarantineからsvchost.exeを返すことができないか、svchost.exeが0バイトであれば、以下をしてください:

#8226;あなたはそうしました、1台以上のコンピュータ。
影響を受けないコンピュータから、cにsvchost.exeファイルをコピーしてください: 影響を受けるコンピュータの上のcへの\Windows\System32: \Windows\System32。 あなたは、これをするためにCDかUSB棒などのリムーバブル・メディアデバイスにファイルをコピーできます。

重要: 2台のコンピュータには、Windowsの同じバージョンがなければなりません。

#8226; あなたが単一のコンピュータを持っているか、またはあなたのすべてのコンピュータが影響を受けたなら。
オンである、影響を受けるコンピュータ、svchost.exeがcにファイルするコピー: 以下のメソッドの1つを使用する\Windows\system32:

#9702; ウィンドウズエクスプローラーから、フォルダーcに行ってください: \が\のServicePackFiles\のi386\(そうでなければ、プレゼント、 C: \Windows\system32\は\をdllcacheする)、およびコピーの造のsvchost.exeに窓を付けて、その時がcへの碁: \Windows\system32であり、ペーストはフォルダーのファイルです。

#9702; コマンドからうながす、(以下のこと、svchost.exeがcに位置しているなら、\窓の\ServicePackFiles\i386\)、以下のコマンドとプレスENTERはタイプします:

コピーc: \窓の\ServicePackFiles\i386\svchost.exe c: \Windows\system32

#9702; タイプの(svchost.exeであれば、位置しているコネはcです: \Windows\system32\dllcache)であるというコマンド・プロンプト、以下のコマンド、およびプレスENTERから:

コピーc: \窓の\ServicePackFiles\i386\svchost.exe c: \Windows\system32\dllcache

#8226;CDからのあなたのコンピュータRestoreのいずれにもsvchost.exeの正しいバージョンの見つけることができません。

1.Windows XPインストールディスクからコンピュータを始動してください、そして、Recoveryコンソールを選択します。
2.Windows XPアドミンとしての進行中の画面上の指示とログに従います。
あなたはコマンド・プロンプトを見ます。 例: C: \Windows>

3.プロンプトからは、以下をタイプします<ドライブ_手紙>。 そして、ENTERを押します。
<ドライブ_手紙>があなたのXPインストールディスクが見つけられているところのドライブであるところで。 デフォルトのドライブはCです:
4.cd\I386をタイプしてください、そして、ENTERを押します。
あなたはプロンプトを見ます: <ドライブ_手紙>: \I386>

5.以下のコマンドと次に、プレスENTERはタイプします:

svchost.ex_ <ドライブ_文字>を広げてください: \のウィンドウの\system32とプレスENTER。
<ドライブ_手紙>がWindows XPがインストールされるドライブの手紙であるところ。 デフォルトのドライブはCです。
あなたは、現在、system32フォルダーにsvchost.exeの新しいコピーを持っています。

6.タイプは、出て、ENTERを押します。
あなたのコンピュータは再開します。

ハードディスクで回復パーティションを使用してください。
XPインストールディスクがあなたのコンピュータに供給されなかったなら、すべてのインストレーション・ファイルが別々のパーティションにあなたのハードディスクに位置しそうです。 再開の間、F8を押して、メニューから適切なRepairかRecoveryオプションを選択することによって、これにアクセスできます。 このオプションはあなたのメーカーに異なって頼ると命名されるかもしれません。

重要: これがすべての既存ファイルを上書きするように、完全な「再-インストール」を実行しないように、注意してください。
ePolicy Orchestrator(ePO)を通してどうEXTRA.DATを配布するかに関する回避策2ePO Users For指示、以下を見てください。

#8226; #KB52977とePO4.0–8226; ePO4.5– KB67602の関連情報重要: あなたが消費者ユーザであれば、この問題を解決するには、KnowledgeBase記事を見てください: TS100969–以下を警告してください。 5958年のDATアップデート号(家庭でのユーザだけのための)。

#8226;EXTRA.DATに関する追加情報は、ファイルして、見られます、KB68759。

脅威センター(マカフィーAvert Labs) https://www.mcafee.com/us/threat_center/ 検索のウイルスのサンプル https://www.webimmune.net/default.asp SecurityがアップデートするThreat図書館 https://vil.nai.com/ SubmitとDATファイル https://www.mcafee.com/apps/downloads/security_updates/dat.asp?region=us&segment=enterprise

 

付属EXTRA.zip6Kと#65533。 <1分@56k、1分の<@ブロードバンド

 

以上マカフィーのクラッシュ復旧方法原文
https://vil.nai.com/vil/5958_false.htm

英語では非常に判りにくいうえに日本語に自動翻訳を使っても判りにくい言葉が多いウイルス対策ソフトの世界。

私のような中級以下のパソコンユーザーにはこの説明では理解しがたく復旧も不可能だと思います。

%Windows%\servicepackfiles#\i386\svchost.exeと8226; 隔離

これを自分の手で実行するのが怖いですよね。

その他のウイルス対策ソフトでもこのようなエラーが発生しなよう願いたいものです。

 

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